Starten Sie Ihre Karriere im exklusiven Customer Service als Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Betreuung von Kunden im Outbound mit Geschäftskunden und in der Terminierung mit Privatkunden.
Das Aufgabenfeld:
- Sie kommunizieren telefonisch mit Abonnementen und Premium Kunden
- Sie informieren über limitierte Aktionen und zusätzlichen Buchungsoptionen
- Sie begleiten Kunden bei Abschluss neuer Abonnementverträge
- Sie terminieren Bestandskunden
Unser Angebot an Sie:
- Sie erhalten eine fundierte fachliche Einarbeitung, Start der Tätigkeit ist September 2018
- Sie können sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit arbeiten (20-35 Stunden/Woche)
- Sie sind Teil unseres professionellen Customer Service Teams
- Sie haben interne und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in der Verlagsbranche
- Arbeitszeiten sind Mo-Fr in der Zeit von 8.00-16.30 / 19.00 Uhr, gelegentlich samstags bis 15.30 Uhr
Ihr Profil:
- Sie arbeiten gerne im Kundenkontakt und überzeugen durch Ihr freundliches Auftreten
- Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice / Customer Service
- Sie verfügen über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
