Berlin: Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) Charity Betreuung

Es gibt nichts Gutes, außer man tut es! Für die Betreuung von bestehenden Spendern verschiedener Charity-Projekte suchen wir Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Sie arbeiten nicht im Verkauf oder der Kaltakquise, sondern sind für die Beratung von freiwilligen Spendern verantwortlich.

Die Aufgaben:

Sie arbeiten in einem kleinen, altersgemischten Team. Nach einer fachlichen Einarbeitung mit begleitenden Coachings betreuen Sie bestehende Spender verschiedener Wohltätigkeitsorganisationen. Sie beraten Spender, die sich neuen Projekten widmen möchten, informieren zu neuen Hilfsaktionen und bedanken sich für ihr Engagement. Regelmäßige Spender betreuen Sie ebenso wie Spender, die neu im Wohltätigkeits-Pool sind.

Unser Angebot an Sie:

• Langfristige Position in Teilzeit (20-35 Stunden/Woche)
• Aufgeschlossenes, altersgemischtes Team
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
• Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss
• Intensive Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbacks
• Individuelle Betreuung durch unser erfahrenes Personalteam

Ihre Stärken:

• Sie arbeiten gerne im Kontakt mit Menschen am Telefon
• Sie können andere Menschen für eine gute Sache begeistern
• Sie haben idealerweise Erfahrung als Telefonist/in – Quereinstieg möglich
• Sie sind motiviert, zuverlässig und ein Teamplayer
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Anwenderkenntnisse